护士层级管理结合层级培训在急诊规范化管理中的应用体会

作者：熊妙华; 任少华

来源：中国医药指南, 2011, (32): 250-252.

DOI：10.15912/j.cnki.gocm.2011.32.119

• 层级管理
• 层级培训
• 急诊
• 规范化管理 Tiered management
• Tiered cultivation
• Emergency
• Standardized management

目的探讨护士层级管理结合层级培训在急诊规范化管理中的实施效果和作用。方法对我院急诊科37名护士实施护士长-护理组长-高级责任护士-初级责任护士的层级管理以及层级培训教育。结果实施层级管理及层级培训教育前后,急诊患者及护士对急诊护理工作满意率显著提高(P<0.01)。结论对急诊护士实施层级管理及层级培训,有利于提高急诊护理工作质量及急诊患者对护理工作的满意度。

• 单位
  广州市中西医结合医院