风险管理在儿科急诊护理管理中的应用探讨

作者：李发娟

来源：中国卫生产业, 2019, 16(28): 49-50.

DOI：10.16659/j.cnki.1672-5654.2019.28.049

• 风险管理
• 儿科
• 急诊
• 护理管理

目的探讨风险管理在儿科急诊护理管理中的应用探讨。方法选取2017年10月—2018年10月在该院接受治疗的儿科患儿100例,随机分为两组,对照组在急诊后给予患儿常规护理进行干预,研究组在对照组的基础上给予患儿风险管理进行干预。结果研究组的护理满意度为90.0%显著优于对照组60.0%的满意度,差异有统计学意义(P<0.05),研究组的风险事件以及投诉情况的发生率为10.0%明显少于对照组34.0%的风险事件以及投诉情况发生率,差异有统计学意义(P<0.05)。结论风险管理在儿科急诊护理管理当中的应用,能够有效地提高护理质量并且减少医疗事故的纠纷,降低了医疗风险事件的发生,能够为患儿提供更加安全和较高质量的护理服务,极大程度上提高了护理满意度情况以及患儿的生活质量水平。

• 单位
  临沂市妇女儿童医院