公共图书馆读者服务满意度反馈信息调查与思考——以天津图书馆（天津市少年儿童图书馆）为例

作者：叶卿

来源：图书馆工作与研究, 2020, S1: 78-81.

DOI：10.16384/j.cnki.lwas.2020.s1.017

• 公共图书馆
• 读者满意度
• 反馈信息

随着时代的进步,公共图书馆的服务方式及服务内容在不断更新的同时,也面临着巨大的挑战。本文以天津图书馆(天津市少年儿童图书馆)读者反馈信息为例,分析图书馆的服务情况,并由此提出改进建议。