<正>中广有线绥化分公司有线电视双向网于2015年8月28日正式开通了,互联网采用FTTH,视频点播采用IPQAM+HFC形式传输。由于新业务的开通,给维修工作也带来了一定的挑战。现在把维修中遇到的一些案例与大家共同探讨,愿同仁们不吝赐教。案列1:一用户报故障称他家的宽带经常"掉线",而且网速很慢。通过中兴C300客户单管理软件,初步看一下用户
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