手术室护理管理中质量控制模式的应用及对护理质量的影响

作者：吕晓敏; 景彩娥; 李园园

来源：中国社会医学杂志, 2020, 37(04): 442-445.

DOI：10.3969/j.issn.1673-5625.2020.04.028

• 手术室
• 护理管理
• 质量控制
• 护理质量

目的探讨手术室护理管理中质量控制模式的应用及对护理质量的作用效果。方法选取2016年1月-2017年6月开展质量控制管理前的24名手术室护理人员以及200名进行手术治疗的患者为对照组;以2017年7月—2019年1月开展质量控制后的24名护理人员和200名患者作为观察组。运用t检验和卡方检验对比两组不良事件发生情况、护理质量以及患者满意度变化。结果观察组的各项质量控制标准评分高于对照组(P<0.001);观察组的各类手术室护理风险发生概率低于对照组(P<0.05);观察组护理人员在护理操作、健康教育、沟通技巧、心理护理、基础护理和护理科研等评分均高于对照组(P<0.01);此外,观察组的患者满意度显著高于对照组(P<0.001)。结论在手术室护理管理中应用质量控制可有效提高护理质量,降低护理风险事件的发生率,并能够提升患者对护理工作的满意度。

• 单位
  南方医科大学