时间管理法在消化内科护理管理中的作用

作者：戴珠华; 缪淑君^*; 胡宏蕾

来源：中医药管理杂志, 2018, 26(23): 84-85.

DOI：10.16690/j.cnki.1007-9203.2018.23.045

• 消化内科
• 时间管理法
• 护理管理
• 作用

目的:探讨时间管理法在消化内科护理管理中的作用。方法:选取2017年在医院消化内科接受治疗的2 165例患者为研究对象,根据入院时间先后分为对照组1082例和观察组1083例。观察组采用时间管理法,对照组采用常规护理管理,比较两种患者的护理效果。结果:观察组患者的护理等候时间、单次护理服务耗时均显著低于对照组(P <0. 05),观察组患者的投诉率显著低于对照组(P <0. 05)。结论:消化内科护理管理采用时间管理法,能够明显缩短患者的护理等候时间和单次护理服务耗时,降低患者对护理服务的投诉率。