护士工作场所不文明行为、工作满意度及其对离职意愿的影响

作者：曹丽; 郭伟

来源：中西医结合护理(中英文), 2019, 5(02): 152-154.

• 护士
• 工作场所不文明行为
• 工作满意度
• 离职意愿
• 相关性分析

目的评估护士工作场所不文明行为、工作满意度及其对离职意愿状况,探讨护士工作满意度在工作场所不文明行为和离职意愿间的中介作用。方法采用问卷调查法对255名工作年限>3年的护士进行测评,内容包括工作场所不文明行为、工作满意度及其离职意愿。结果护士工作场所不文明行为得分为(30.56±7.31)分,工作满意度得分为(14.76±3.80)分,离职意愿得分为(10.07±2.51)分。护士工作场所不文明行为与工作满意度呈负相关(r=-0.641,P<0.01);离职意愿与工作场所不文明行为呈正相关(r=0.884,P<0.01),与工作满意度呈负相关(r=-0.681,P<0.01)。工作满意度在工作场所不文明行为和离职意愿间起着部分中介作用。结论工作年限>3年的护士经历一定频率的工作场所不文明行为,并且对离职意愿起着正向的预测作用,同时可通过工作满意度间接影响离职意愿。

• 单位
  山东大学齐鲁医院