<正>1.杀伤力最大、辐射面最广——抱怨。抱怨会让自己和他人陷入负面情绪中,消极怠工,一个人会传染一个部门,一个部门会传染整个公司。2.最易动摇"军心"——消极。员工消极的心理状态对营造团队氛围非常不利,当大家都在为目标奋力拼搏时,这类人会传播出各种不利消息扰乱"军心"。