在新媒体平台不断发展完善的过程中，社会工作的形式也有了更多的转变和丰富。如何融合社会工作与新媒体，在扶贫、慈善、消除数字鸿沟等方面加以运用，是亟待突破的新议题，伦理、收益透明度、信息真实性等问题亦是运用过程中不可避免的痛点。
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