微商是以人际关系为基础的营销活动,其本质是一种关系营销。这种关系营销曾经历了"强关系"-"弱关系"-"中关系"的发展演变,而且这种关系呈现出交往目的功利化、交往功能异化和交往对象泛化的特点。这就决定了契约化、个性化和互利化是关系营销中未来人际关系发展的方向。