产科分娩室开展优质护理服务的措施与效果

作者：张亚喜

来源：中医药管理杂志, 2018, 26(16): 116-117.

DOI：10.16690/j.cnki.1007-9203.2018.16.063

• 产科分娩室护理
• 优质护理服务
• 护理服务质量

目的:探讨在产科分娩室开展优质护理服务的措施及效果。方法:将2015年10月2016年10月在象山县第一人民医院产科进行分娩的86例产妇作为研究对象,并将其按照随机数字法分成观察组43例与对照组43例,对照组产妇给予常规护理服务,观察组产妇在常规护理基础上给予优质护理服务,分别对两组产妇的护理知识掌握程度、焦虑抑郁程度、分娩情况及满意度进行比较。结果:护理前两组产妇的护理知识掌握程度及焦虑抑郁程度评分差异不明显,护理后观察组产妇的护理知识掌握程度评分更高、焦虑抑郁程度评分更低;观察组产妇的分娩情况明显优于对照组产妇;观察组产妇的满意率明显高于对照组产妇。结论:产科分娩室开展优质护理服务能显著提高护理质量,帮助产妇提高护理知识掌握度并缓解焦虑抑郁,改善分娩结局,提高满意度。