创客社区为我国创新创业发展的重要社区平台。为了厘清创客社区发展现状,找出目前存在的问题,进一步提高社区平台服务质量,文章针对西安市创客社区发展现状、政策支持以及普及认知度等方面进行调研,通过数据分析得出西安市创客社区发展存在的问题有宣传力度小、创业服务功能不完善、大学生缺乏专业性指导、政策落实不到位等。基于此为创客社区服务发展提出针对性建议。