摘要

对MOOC背景下图书馆参考咨询服务出现的新变化——服务范围的变化、服务方式的变化、服务内容的变化,以及图书馆参考服务体系构建要素进行分析,提出基于MOOC的图书馆参考咨询新服务体系构建方案,指出体系构建要重点解决的问题,为当前图书馆参考咨询服务体系的构建提供新的思路和方法。

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