<正>金融领域向来推崇科技创新,无论是银行、证券、保险,还是支付、信贷等,都在数字化、信息化和智慧化的道路上越走越远,推动了金融服务不断提质增效。然而,金融是严格受监管的行业,在使用创新科技的同时,也会非常谨慎地将合规、安全、客户体验等因素纳入考虑范畴。自ChatGPT诞生以来,虽然国内金融机构尚未开始直接应用ChatGPT,但ChatGPT已经为金融机构数字化转型升级带来新的挑战,同时也带来了新的启发和更加深远的影响。