流程化沟通模式在我国护患沟通中的应用现状研究

作者：李丽

来源：医学与法学, 2019, 11(06): 44-47.

• 流程化沟通模式
• 应用效果
• 护患沟通
• 患者满意度

本文探究了我国近年医院护患沟通中流程化沟通模式的应用现状,认为该模式的应用能规范护士行为,增强护患沟通的和谐性,减少医疗纠纷,提高护理服务质量。

• 单位
  滨州医学院