摘要

风险沟通有利环境的营造,主要目的是清除复杂环境中的不良因素,营建聚焦风险、和谐有利的对话协商氛围。在综合考量系统内部环境与外部环境、客观事实与主观动力等不利因素的基础上,可以针对性地构建起培育社会风险文化与应急文化、引导信息正传播与消除负环境、运用社会化媒体结合科技辅助、重视弱关系力量的抑制与发挥等四方面的系统环境优化路径。