图书馆云的构建及其服务过程探索——以OCLC WMS为例

作者：黎春兰; 邓仲华

来源：图书馆杂志, 2016, 35(12): 69-79.

DOI：10.13663/j.cnki.lj.2016.12.010

• OCLC
• WMS
• 云计算
• 图书馆云
• 服务质量
• 服务等级协议

在云计算环境下,图书馆利用云计算的思想和技术,构建基于云计算的图书馆服务管理平台即图书馆云(Library Cloud)。用户只要通过图书馆云提供的访问入口(网站)就可以获得图书馆云提供的各种资源和服务,如选择/采购、实施/流通、描述/编目、发现、ERM、ILL、预定、分析、知识库等,不仅有利于图书馆工作效率的提高和IT成本的节约,还有利于图书馆将精力集中在核心业务的创新工作上。本文分析了图书馆云的特征和优势并以OCLC的图书馆云服务WMS为例,探索图书馆云的构建原则及其架构,描述了图书馆云的服务过程及其所面临的服务质量问题,分析WMS利用SLA(服务等级协议)来保证服务质量,为我国开展与图书馆云服务相关的研究提供参考依据。

• 单位
  广西师范大学