<正>党中央、国务院一直高度重视养老服务工作,习近平总书记多次对养老院的建设和服务质量水平作出重要批示指示。2017年,民政部等6部门启动了为期4年的全国养老院服务质量建设专项行动,今年是专项行动的收官之年,《关于做好2020年养老院服务质量建设专项行动工作的通知》将完善养老机构服务纠纷预防和处置机制作为推动建立健
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