高校图书馆创新服务的目的是贯彻以用户为中心的服务模式,即以改善技术系统,逐渐完善自身的创新服务。课题组通过对哈尔滨师范大学图书馆进行网络问卷调查和数据统计,科学分析图书馆开展的三种创新服务的扩散过程以及用户的反馈意见。由此看出,图书馆应避免过度重视创新服务,科学地看待创新服务的相对优越性,以获得用户的真实意见,改善图书馆的创新服务。
科研之友
微信
新浪微博
Facebook
分享链接
