纪录片《美国工厂》聚焦中美文化冲突母题,受到中美两国观众的关注。通过爬虫软件抓取豆瓣网、IMDb关于《美国工厂》的294条影评,经关键词词频排序及文本分析后发现,中美观众基于纪录片叙事表达鲜明立场的倾向较为突出,但影评内容总体呈多元观点撕裂的泛化。由于观众影评对作品意涵的不断丰富,中美相关议题被广泛而深入地讨论,进而构建出文化冲突背景下间接沟通、换位思考的良性对话空间。