摘要

本文以"努力-奖酬"和"工作要求-资源"两类经典工作压力模型为线索,讨论互联网企业的工作压力机制及其推行后果。总体上看,企业从企业文化、管理制度和劳动过程三个层面将经典模型嵌入到了劳动者的日常工作中,弹性工时制即作为其中一种缓解压力的资源存在。然而企业在实践过程中通过日益精细化、量化的绩效指标,以及快节奏的敏捷开发方法,使缓解压力的资源反而成了压力来源,改变了两类工作压力模型原有的平衡,高压力的加班工作由此发端。