摘要

网络运维支撑的高效管理是确保整个移动网络稳定运行的基础,文章提出了网络运维支撑管理存在的问题,通过鱼骨图和Pareto剖析了其原因,分云沟通、云管理、云系统三个方面阐述了网络运维云计算管理模式的实施方案,最后介绍了中国移动在这方面取得的成果。