前瞻性信息化护理质量管理模式对提高急诊科护理管理质量的效果研究

作者：刘桃; 郝楠楠; 李晓丹; 左纯子^*

来源：当代护士(学术版), 2023, 30(07): 156-159.

DOI：10.19792/j.cnki.1006-6411.2023.20.041

• 前瞻性管理模式
• 信息化流程
• 急诊科
• 护理质量管理

目的 探讨前瞻性信息化护理质量管理模式在急诊科护理管理中的临床应用效果及其对护理管理质量的影响。方法 选择196例急诊患者作为研究对象，按随机数字表法将其分为对照组98例，观察组98例。对照组采用传统急诊管理方法，观察组采用前瞻性信息化护理质量管理方法。比较两组患者的护理管理质量、护理满意度、不良事件发生率、护理依从性以及应急响应时间。结果 观察组的护理管理质量评分、护理满意度、护理依从性优于对照组，观察组不良事件发生率低于对照组，观察组急诊响应时间为(79.09±9.32)min,短于对照组(119.75±20.51)min,差异均有统计学意义(P<0.05)。结论 前瞻性信息化护理质量管理模式通过将信息化与标准化的急诊急救流程相结合，在提高护理管理质量、提高护理满意度、提高护理依从性、缩短应急响应时间、减少不良事件发生率等方面均有良好的效果，值得推广。

• 单位
  华中科技大学同济医学院附属协和医院