山西太原 来信“不走空”呼声“有回响”——努力将工作做到群众心坎上

作者：郝英娇

来源：中国纪检监察, 2020, (22): 50-51.

<正>问题信访举报工作直面群众、直面问题矛盾,不能有丝毫麻痹大意。然而,一些基层信访室人员力量不足,使得信访举报线索出现积压拖办、逾期未办结等现象。纪检监察机关在得到群众信任同时,也让部分群众误认为不管什么问题,只要纪委监委介入就能解决,导致信访举报质量不高等问题的产生。