摘要

目的探讨全程信息化危机值管理系统在护理安全管理中的作用。方法选择我院胸心外科2016年1月2017年11月170例危急值报告,以2016年危急值报告数据为对照组,2017年全程信息化危急值管理系统持续改进应用后数据为试验组,比较两组危急值报告发出到通知临床护士时间、危急值报告发出到医生做出处理措施回复时间、危急值报告通知及时率(<30min),临床医生在危急值系统做出处理措施回复及时率(<30min),所有数据由系统记录客观准确。结果危急值报告发出到通知临床护士时间M(QR)由3.0(1.0)min缩减到2.0(1.0)min(P<0.01)。危急值处理措施回复时间M(QR)由193(7.25)min缩减到7(3.0)min(P<0.01)。结论全程信息化危急值管理系统的应用可以有效的监管危急值信息发生、传递、处理各个环节,有效的提高护理安全,确保护理质量,同时减少工作量,保障信息准确,提升患者、护士及医生对护理工作的满意度。