摘要

<正>在湖北省武汉市,许多办事窗口都摆放着一个“武汉评议”二维码,办事群众手机扫一扫,就能进入评价页面,现场对办事人员、事项进行评价。近年来,武汉市运用好这一平台,以差评必查的态度、失责必究的举措和有错必治的整改行动,不仅给群众监督打开了一扇门,更给监督推动发展搭建了一道桥,推动群众监督热情变成完善治理的有效力量。