摘要

我国人口快速老龄化引发了巨大的老年社会服务需求,当前我国老年社会服务在实践领域形成了家庭照护服务、社区照护服务、养老机构服务等三种模式。然而,人力资源匮乏、服务项目单一、制度支持不足等问题制约了老年社会服务效能的发挥。老年社会工作的智能化发展是正向老龄化思潮下的产物,人工智能技术为老年社会工作突破实践困境带来了契机,人工智能技术能够转变老年社会服务思维、科学评估老年社会服务需求、提升老年社会服务效能。人工智能与老年社会工作的融合发展需要智能研发的理念融合、合作机制的协同调适、智能伦理的风险防范方能实现。