<正>20世纪80年代,我国就开始探索办公自动化,90年代"三金"工程拉开了在线政务服务平台建设的序幕,尤其是国家深入推进"互联网+政务服务"改革,各级各地纷纷建设地方和部门在线政务服务平台,显著提高了工作效率,深受群众欢迎。2018年7月,国务院印发《关于加快推进全国一体化在线政务服务平台建设的指导意见》,2019年11月,全国一体化在线政务服务平台上线试运行。站在新的起点,梳理在线政务服务平台发展脉络,审视在线政务服务平台建设存在问题,提出针对性的建议。
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