急诊分诊安全管理模式对提高急诊护理质量的应用

作者：王志娟

来源：内蒙古医学杂志, 2019, 51(04): 502-504.

DOI：10.16096/J.cnki.nmgyxzz.2019.51.04.055

• 急诊护理
• 急诊分诊安全管理
• 护理质量
• 风险事件

目的探讨急诊分诊安全管理模式对提高急诊护理的影响。方法选择2015年12月至2017年11月我院急诊室选取的100例患者为对照组,选择2017年12月至2018年10月我院急诊室选取的100例患者为观察组。观察组采取急诊分诊安全管理模式,对照组采取急诊分诊常规管理模式。比较两组护理质量及风险事件发生率。结果观察组护理风险事件总发生率低于对照组,且护理技术、护理安全、病房管理、服务态度及基础护理等评分均高于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论急诊护理中实施急诊分诊安全管理,可有效提高护理质量,降低风险事件发生率,减少医疗纠纷,促进患者快速康复。

• 单位
  焦作市第二人民医院