摘要

平衡计分卡是将一个企业或组织围绕其愿景和战略的关系分成四个层面,通过对各个层面的平衡,以及对各个方面的考核来达到企业或组织的愿景和战略的一种工具。本文探讨了平衡计分卡在医院管理中的运用,平衡计分卡的实施有助于医院提高医院管理水平,进一步满足患者和社会对医疗服务的需求。