护理人员组织公平与沉默行为的关系研究

作者：刘昊; 王思钰; 李丽; 韩立伟; 杜显昌; 李新禹; 董露; 赵璐; 毛静馥^*

来源：中国医院管理, 2019, 39(09): 78-80.

• 护理人员
• 组织公平
• 沉默行为

目的调查护理人员组织公平和沉默行为现状,并分析二者之间的关系。方法采用成熟的组织公平感测量量表和沉默行为量表,对哈尔滨市7所三级甲等医院共500名护士进行调查。结果护理人员沉默行为条目均分为(2.27±1.25)分,处于较低水平;组织公平感条目均分为(4.23±1.07)分,处于较高水平。聘用形式对护理人员的沉默行为有显著影响,组织公平与沉默行为各维度间均呈显著负相关(P<0.01)。结论护理人员中存在沉默行为,组织公平会对护士的沉默行为产生影响。医院的管理者应当对其提高重视程度,提高组织的公平水平以减少护理人员的沉默行为,提高护理质量。

• 单位
  哈尔滨医科大学; 哈尔滨医科大学附属第二医院