摘要

近年来,智能零售在大数据、人工智能、物联网等新技术驱动下,推动传统零售在经营理念、经营模式和支付场景等方面发生了重大变革。本文总结了智能零售发展过程中呈现的新特征,分析了智能零售对经济社会带来的影响,剖析了智能零售发展过程中存在的问题,提出了促进智能零售行业快速发展的政策建议。

  • 单位
    中国信息通信研究院; 中国移动通信集团有限公司