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摘要
随着高校学生事务受到越来越多的支持,学生事务服务中心的服务职能更加引人关注。学生事务服务中心既要为学生提供服务,满足学生的学习和个人需求,又要帮助高校完成任务。为了实现上述目标,本文探索高校学生事务服务中心服务质量管理的现状、存在问题和解决方法。学生事务服务中心应以服务目标为导向,不断改进,以便更好的发挥作用。
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随着高校学生事务受到越来越多的支持,学生事务服务中心的服务职能更加引人关注。学生事务服务中心既要为学生提供服务,满足学生的学习和个人需求,又要帮助高校完成任务。为了实现上述目标,本文探索高校学生事务服务中心服务质量管理的现状、存在问题和解决方法。学生事务服务中心应以服务目标为导向,不断改进,以便更好的发挥作用。
