摘要

志愿者是公共图书馆发展过程中宝贵的财富与资源,其作用是无可替代的。文章通过对公共图书馆志愿者服务的作用和存在问题进行分析,提出了改进志愿者服务工作的管理和激励措施,旨在为推动公共图书馆的发展提供一些参考。