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摘要
在信息技术支持下开展降低护理不良事件漏报PDCA项目，结合信息化自动检索，增加筛查方式和范围，找出漏报的主要问题，进行根因分析并落实针对性措施，每季度统计、分析并对比漏报事件（率），总结经验持续改进，循环提升。护理不良事件季度漏报发生率下降，Ⅰ、Ⅱ级护理不良事件季度上报率上升，改进前后护理不良事件年度主动上报率明显提高。加入信息化技术的PDCA循环能保证护理不良事件漏报查找的全面性和客观性，有效降低护理不良事件漏报，提高主动上报率，确保护理不良事件的规范管理。
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单位江苏省泰兴市人民医院
