摘要
本文以腾讯为例,分析了企业商业模式对企业绩效考核的影响。从市场定位、系统经营和盈利模式三方面总结概括了腾讯的商业模式,并探究了企业商业模式对企业绩效考核体系设计的影响及对企业经营发展的作用。本文研究发现,腾讯现有的商业模式可归纳为网络平台(流量+游戏)商业模式,注重用户体验和提供相应增值服务是腾讯现有商业模式的两大主要特点。基于这一商业模式,腾讯建立了结果导向型的KPI考核模式和全面认可激励机制。这有助于加速企业产品迭代升级、拓宽企业业务范围、提高企业的盈利能力。本文丰富了互联网商业模式下企业绩效管理的相关文献,亦为互联网企业绩效考核体系的建立提供了重要参考。
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