构建团队协作式风险防范措施对儿科护理质量的效果分析

作者：林雪; 林倩雯

来源：国际护理学杂志, 2018, 37(24).

• 团队协作
• 风险管理
• 护理质量
• 护理不良事件

目的探讨构建团队协作式风险防范措施对儿科护理质量的效果分析。方法自2016年5月开始构建团队协作式风险防范措施,并在临床中实施。选取2015年5月～2016年4月在该院儿科住院的患者100例为对照组。选取2016年5月～2017年4月在该院儿科住院的患者100例为干预组。两组患者入院后均接受常规护理,观察组在此基础上采取团队协作式风险防范措施进行护理。比较两组的护理质量、不良事件、护理投诉、护理纠纷及患儿家属满意度。结果 干预组静脉输液管理、管道管理、环境管理、药品管理等护理质量均明显高于对照组,差异有统计学意义(均P<0. 05)。干预组护理不良事件明显少于对照组,差异有统计学意义(P<0. 05)。干预组护理投诉及纠纷均明显少于对照组,差异有统计学意义(均P<0. 05)。干预组患儿家属的满意度明显高于对照组,差异有统计学意义(P<0. 05)。结论团队协作式风险防范措施能提高儿科护理质量,减少护理不良事件、护理投诉及纠纷的发生,能提高患儿家属满意度。

• 单位
  广东省阳江市人民医院