绩效考核管理制度在骨伤科护理管理中的应用

作者：邓成琼

来源：中医药管理杂志, 2018, 26(15): 94-96.

DOI：10.16690/j.cnki.1007-9203.2018.15.052

• 绩效考核管理制度
• 骨伤科
• 护理

目的:探讨绩效考核管理制度在骨伤科护理管理中的应用效果。方法:选取2015年6月2017年5月余姚市中医医院骨伤科收治的患者100例,根据绩效考核管理制度是否实施,分为实施前阶段和实施后阶段。比较两阶段患者护理满意度和护士满意度。结果:绩效考核管理制度实施后患者护理满意高于绩效考核管理制度实施前(P<0.05);绩效考核管理制度实施后,护士满意度高于绩效考核管理制度实施前(P<0.05)。结论:绩效考核管理制度应用于骨伤科护理管理中可有效提升患者和护士的满意度,增强护士的工作积极性,促使医患关系更为和谐。