摘要

<正>1.引言知识管理的理论研究,现今的情况是理论上学说纷杂,没有一个成熟的、能得到大家公认的理论体系,从而导致实际应用中的知识管理系统实现并不能完全达到人们预期的目标。这种情况的产生,固然和知识本身的内隐性、不确定性以及不稳定性相关,但理论研究和实际应用的脱节也是其中最重要的一个原因。