摘要

目的了解上海市独居老人的卫生服务利用情况及满意度。方法选取上海市2个社区的387名独居老人,采用自行设计的问卷收集基本信息、自评健康状况、慢性病患病情况、日常生活活动能力、体育锻炼、孤独、抑郁、社会支持、卫生服务利用情况和卫生服务满意度的资料。结果所有独居老人生病时都会选择去医院看病,其中70%首选社区卫生服务中心。48. 5%对卫生服务表示满意,自评健康状况和孤独是影响满意度的因素。结论医疗机构应增强独居老人的健康意识和自我保健能力,采取全方面、多形式的卫生服务,提高独居老人的卫生服务满意度,从而促进其生活质量。