全面质量管理理论在医院药学管理工作中的运用

作者：李佳丹; 郭年凤

来源：中医药管理杂志, 2019, 27(02): 165-166.

DOI：10.16690/j.cnki.1007-9203.2019.02.091

• 全面质量管理
• 医院
• 药学管理
• 运用

目的:探讨分析全面质量管理理论在医院药学管理工作中的应用措施与应用效果。方法:随机选取医院2016年7月～2017年6月的20名药剂科管理人员,作为研究对象。将2016年7～12月的管理情况设为对照组,将2017年1～6月的管理情况设为观察组。对照组内行常规管理,观察组在对照组基础上加行全面质量管理,比较两组的管理结果。结果:观察组的药品管理、药剂调配、药品分发质量等方面评分,均显著高于对照组(P<0.05)。观察组的药剂科人均收益、参加会议人数和发表文章篇数,与对照组比较差异显著(P<0.05)。结论:全面质量管理理论在医院药学管理工作中的应用效果理想,提升药品管理质量,改善管理效益。

• 单位
  杭州市第一人民医院; 浙江中医药大学