推进数字政府建设：国外政府数字化研究的一项综述——基于Web of Science期刊文献的可视化分析

作者：朱俊庆

来源：秘书, 2022, (05): 60-76.

• 数字政府建设
• 知识图谱
• Web of Science
• CiteSpace

推进数字政府建设已成为许多国家的战略选择。文章运用CiteSpace对Web of Science期刊核心合集的2959篇文献进行计量可视化分析，绘制出国外数字政府建设研究的知识图谱，发现欧美国家在数字政府建设的研究中占据重要地位，并积累了一批经典的基础性文献成果。国外数字政府建设研究历经萌芽起步期、快速发展期、平稳转型期和深化发展期四个阶段。国外数字政府建设研究以技术创新为手段，以建设模型为基础，以公共服务价值实现为理念，以突破现实困境、寻求发展路径为目标，形成四个核心研究体系。同时，也面临实证研究过多而理论建构不足、研究领域有待细分、比较研究较少的问题。面向未来，国外的研究经验和不足均为我国数字政府建设提供了有益借鉴。