上海市职业卫生技术服务机构服务质量调查

作者：王良锋; 宁勇

来源：健康教育与健康促进, 2021, 16(04): 433-436.

DOI：10.16117/j.cnki.31-1974/r.202104433

• 职业卫生
• 技术服务
• 服务质量

目的了解上海市职业卫生技术服务机构的服务水平,为开展职业卫生技术服务监督管理提供技术依据。方法使用调查表对职业卫生技术服务机构的基本情况进行现场调查;采用专家评分法,对职业卫生技术服务机构报告进行评分。结果本次调查中,甲级资质服务机构的预评价报告得分高于乙级的(t=2.189, P=0.042);甲级资质服务机构的控制效果评价和现状评价得分均高于乙级,但差异无统计学意义。公立机构的预评价报告和控制效果评价得分高于民营,差异无统计学意义;而现状评价得分则是民营机构高于公立机构,差异无统计学意义。结论本地区职业卫生技术服务机构的数量和能力不容乐观,需要政府部门积极的政策引导并加大支持力度,尤其要提升乙级和民营机构的服务能力及水平。

• 单位
  上海市特种设备监督检验技术研究院; 上海市疾病预防控制中心