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摘要
在创新社会治理体制与全面深化社会组织改革的背景下，越来越多的社会组织参与到提供公共服务中。北京市政府在购买助残服务领域进行了较多探索与实践，形成了较为成熟的购买模式与经验。通过对W社工机构承接鸿博温馨家园助残服务的实践进行解构，发现其与其他主体间存在着基于项目制的契约型信任关系，出现“与社区能力信任基础薄弱、与残疾人关系信任传递受阻、与政府制度信任深化有限”等问题。为此，需探求构建合作型信任的可行性路径，即保障互动利益夯实能力信任基础，搭建信息网络畅通关系信任渠道，完善系统环境拓宽制度信任空间，以此实现对契约型信任的改善，以期在主体间形成长期、稳固的信任关系，增益购买服务的可持续性。
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