浅谈护士长的管理艺术

作者：李海凤

来源：内蒙古中医药, 2012, (07).

• 护士长
• 管理艺术

<正>护理管理是一门艺术,护士长是护理管理工作的主体,充分利用护理管理技巧是完成高质量护理管理的必要手段。护士长应该充分运用管理艺术包括利用情商艺术、决策艺术、激励艺术、授权艺术、交谈艺术等,才能更出色的完成工作。1合理利用情商的艺术情商即情绪智商,是指个人对自己情绪的把握和控制,对