优质护理服务在口腔外科的应用效果分析

作者:谢起凤; 郭田英; 林冬梅; 罗祖林; 陈欣
来源:中国美容医学, 2015, 24(24): 59-61.
DOI:10.15909/j.cnki.cn61-1347/r.000906

摘要

目的:分析优质护理服务在口腔外科的应用效果。方法:选取我院口腔外科收诊的患者92例,采取数字随机法,分成观察组和对照组,对照组采取常规护理,观察组在加强常规护理的同时,实施优质护理,比较两组的应用效果。结果:观察组知晓率84.78%,对照组知晓率60.87%,观察组知晓率高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。观察组总满意度95.65%,对照组总满意度84.78%,观察组总满意度高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。观察组患者的心理功能、运动和感觉、饮食功能、睡眠、躯体功能的评分均高于对照组,且不适感、精神紧张评分均低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:优质护理可以改善口腔外科患者生活质量以及提高患者满意度,提高患者对健康知识的知晓率。

全文