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摘要
[目的]分析肿瘤专科医院在品牌建设中存在的优势和不足,为提升医院品牌影响力提供建议。[方法]通过问卷调查形式,以湖北省肿瘤医院为例,分析肿瘤专科医院的品牌资产、品牌传播渠道、品牌优势等数据资料。[结果]90%受访者表示知道或听说过湖北省肿瘤医院,79%受访者认为该院处于优秀或良好水平;受访者对手术质量最满意,其次为诊疗技术和医生态度等;57%受访者会推荐身边肿瘤患者去该院就诊。湖北省肿瘤医院的品牌优势主要表现为专业性强(85%)、医疗水平高(61%)和设备先进(47%);肿瘤疾病防治健康普及教育活动中,最受青睐的传播渠道是专家咨询,最有效的方式是社区宣传。[结论]肿瘤专科医院品牌影响力较综合医...
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单位湖北省肿瘤医院; 华中科技大学同济医学院
