摘要

门票预约因其具有限量、错峰的作用而在全国迅速普及。以门票预约为突破点的旅游预约制对于促进旅游业发展具有重要意义。目前,我国5A级景区在旅游预约制实施过程中出现了预约平台不健全、预约信息获取便利度较低、预约流程设置不合理、旅游预约制功能发挥不充分等问题。为了不断提高旅游公共服务能力和水平,改善游客旅游体验,推进旅游业高质量发展,笔者提出了加快建立健全预约平台、不断提高预约信息获取便利度、改进和规范预约设置和管理流程、不断扩展旅游预约制功能等建议。