摘要

社会情绪能够在突发公共事件中成为强有力的助推器,社会情绪的聚集是公共危机发生的力量源。基于情绪聚集、传递、爆发、平复等四个阶段,从网络互动、群体期待、政府介入和官方、非官方传播媒介对个体情绪、群体情绪和社会情绪共同体的影响,阐述社会情绪在突发公共事件发展过程中的演变逻辑,以甘肃白银景泰“5·22”黄河石林百公里越野赛为例进行深入分析。研究认为,在突发公共事件的处置中应当合理引导社会情绪,积聚情感正能量,建立地方政府负责、社会群体参与的突发公共事件动态应急响应机制。

全文