国有企业是国民经济的重要支柱,是维系国计民生的重要支撑点。除了生产型企业外,国有企业中的服务型企业,对维护国家形象、提高人民生活水平和幸福感,都有重要的意义。不断提升国企的服务水平,离不开企业的思想政治工作,这是提升国企管理水平、增强国企员工思想意识的重要推动力。本文以青岛市公用事业收费服务中心为例,探讨在新媒体环境下国有企业如何跟随形势变化,不断提升思想政治工作的水平,拓宽国企员工的服务思维。